Bij apparaten die in plaats van "0" onder de polsbalk "1" weergeven, wordt bij 10 gelijke polswaarden "0" weergegeven of in het recovery-venster "Pols ontbreekt".

Als de apparaatherkenning vaststelt dat het aangesloten apparaat een te oude firmware heeft, dan is de bediening van de software niet mogelijk. Deze melding kan ook verschijnen bij de bediening met apparaten, die door vroegere softwareversie ondersteund werden.

In dit geval is echter een update van de software van het apparaat mogelijk:

Stuur alleen het gedemonteerde elektronische display (niet het complete apparaat) met de opmerking –update van firmware– aan het volgende adres:

Heinz Kettler GmbH & Co. KG
Service-Center/Abt. Elektronikprüfstelle
Henry-Everling-Straße 2
59174 Kamen

Bij KETTLER-apparaten met USB-aansluiting enz. kunt u de firmware-update zelf uitvoeren. De software en de beschrijving daarvoor vindt u op onze internetpagina http://de.sport.kettler.net/service-center/software-trainingsgeraete/firmware-updates.html.

MX1 (SC1B/SC2B) en DX1 pro (SD1B)
Bij beide apparaten kan er bij de gegevensuitwisseling met World Tours een pols worden weergegeven zonder dat er sprake is van een signaal. In dit geval dient u de oorclip in de bus aan te brengen.

Aanwijzing
Bij beide apparaten worden persoonsgegevens opgeslagen, die tot weergave van polsgrenzen HI/LO leiden. Deze hebben geen invloed op de polscontrole bij het programma World Tours.

De recovery-functie wordt uitsluitend correct uitgevoerd als minimaal 1 minuut getraind is. De polswaarden worden deels alleen bij melding "Apparaat staat stil" overgezet.